1. lec: Az ember működése - Jelmondat: A térkép nem azonos a területtel

Tartalom:

• szubjektív tapasztalat
• gondolkodás és cselekvés
• egyéni kiválóság
• modellezési sikerek
• az NLP modellje

Válassz egy kisebb méretű tárgyat, és tedd az asztalra. Lazíts, és figyeld egy ideig, hagyd a tudatod szabadon asszociálni (színe, formája vagy bármi más alapján). Ha nem úgy nézed, mint konkrét tárgyat, ha a tudatalattidra bízod a látottak értelmezését, valamilyen jelentés kerül elő belőle. Belép valami a tudatodba, amit a tárgy megfigyelése váltott ki. Figyeld, hogyan kapcsolódik a kapott kép a tárgyhoz. 
Napközben gyakori ez a tapasztalat. De ha százan nézik is ugyanazt a tárgyat, százféle "jelentést" találnak benne. Ez mutatja, mennyire egyénien, mennyire szubjektíven tapasztaljuk a környező világot, amit "objektív valóságnak" nevezünk. 
Az érzékelés pedig meghatározza a viselkedésünket. Egyikünk elszomorodik, a másik örül, attól függően, milyen asszociáció kerül elő nála az éppen megfigyelt tárgyhoz. 
Az NLP-t definiálhatjuk a "személyes kiválóság művészetének és tudományának". Avagy általa "megtanulhatjuk az ember működését". A művészet azért került a definícióba, mert a vizsgált szubjektív folyamatok nem illenek a szokásos tudományos kategóriákba. Továbbá mert az itt használatos némelyik leheletfinom kommunikációs képesség már szinte művészet, nem annyira tudomány.

A szubjektív tapasztalat

Ebbe minden beletartozik, ami a tudatunkban és a környező világban zajlik. Mindannyian egyedi és szubjektív módon érzékeljük a világot, amelyben élünk. Magatartásformáink, hiedelmeink és értékeink alkotják a "tudategyüttesünket", ami más számára valószínűleg teljesen értelmetlen - mint ahogy az övék is nekünk. Egyikünk sem rendelkezik azonban az "objektív valóság" monopóliumával.   
Az NLP egyszerű modellekkel magyarázza gondolkodásunkat és annak hatását viselkedésünkre. Meghatározza, hogy az öt érzékszerv segítségével mi módon fordítjuk le a környező világot jelentéssé, megértéssé és tapasztalattá.   
Ezáltal objektívebben beszélhetünk szubjektív folyamatokról. Így jobban megérthetünk másokat, hatékonyabban kommunikálhatunk velük és nagyobb irányítási lehetőséget nyerünk saját életünk felett.

Gondolkodás és cselekvés

HA MÁSKÉPP GONDOLKODSZ, MÁSKÉPPEN FOGSZ CSELEKEDNI, EZÁLTAL MEGVÁLTOZIK CSELEKVÉSED EREDMÉNYE IS.

Azt tesszük, amire a leginkább gondolunk, és ez meghatározza eredményeinket. Mindez szükségképpen szubjektív, ezért a szokásos tudományos módszerekkel tanulmányozhatatlan. Az NLP elfogadja ezt, és ezeknek a szubjektív folyamatoknak a szerkezetét keresi, majd néhány egyszerű módszert kínál gondolkodásmódunk megváltoztatásához.

A személyes kiválóság felé

Mindannyian lehetünk kimagaslóak. Mindenünk megvan hozzá, ami bármely kiválóságnak, szaktekintélynek stb. is. Ez a mi kis személyre szabott (Isten képére és hasonlatosságára teremtett), cél-megvalósító herkentyűnk, amit ügyesen becsomagoltak egy cirka másfél kilós szürke masszába.

Modellezési siker

Modellezhetjük a sikert. Megfigyelhetünk a maguk területén sikeres, kiváló embereket, és átvehetjük az ő sikeres stratégiáikat, ezzel akár több éves próba-kudarc rendszerű keresgélést is megspórolhatunk. Ha ezt a know-how-t összekapcsoljuk saját erőforrásaink fantasztikus erejével, szinte bármit elérhetünk.    
Ne higgyük, hogy csak mások tehetségesek. Mi is számos dologra képesek vagyunk "gondolkodás nélkül", amit mások csodálnak vagy éppen irigyelnek bennünk. Ezeket észre sem vesszük, mígnem egyszercsak valaki megkérdi: "Hogy csinálod ezt? Olyan könnyűnek látszik, pedig nekem sehogy sem sikerül."   
Az NLP megpróbálja eltávolítani a rejtélyt a kiválóságról, hogy hozzáférhetővé tegye. Az alapítók eredetileg arra használták, hogy híres terapeuták rendkívüli kommunikációs képességeit modellezzék (pl. Milton Erickson vagy Virginia Satir).

Az NLP modell

Persze, a tapasztalat túl van a kívülről megfigyelhető viselkedésen, hiszen beletartozik az is, ami a tudatban zajlik.   
Az NLP modell tükrözi a tudat és a test egységét, az öt érzékszerv tapasztalatait és azt is, ahogy ezek beépülnek a tudatunkba, a térképünkbe. A látási (Vizuális), hallási (Audiális), tapintásos (Kinesztetikus), szaglásos (Olfaktorikus) valamint az ízleléses (Gusztatorikus) ingerek mind belső, mind külső tapasztalataival foglalkozunk. Ezek révén nemcsak régi tapasztalatokat idézhetünk fel, de újakat is létrehozhatunk. Ráadásul mentális "szűrőinknek" köszönhetően egy emléknek gyakran csak halvány köze van ahhoz a fénysugárhoz, ami annak idején recehártyánkra került vagy a hanghullámhoz, ami megrezegtette a dobhártyánkat. Ez a tapasztalatokat érintő manipulációs képesség egyszerű lehetőséget biztosít az egyéni változáshoz. Például egy bántó gondolatot vagy emléket olyan környezetbe helyezhetünk, amelyben pozitívabb tapasztalattal jár.  
Ezenkívül el is képzelhetünk még át nem élt tapasztalatokat is, éppoly könnyedén, ahogy egy emléket idézünk fel, pl. valamilyen kívánt célt, ez pedig közelebb vihet a megvalósításhoz. A gondolatok létrehozása és manipulációja persze gyakorlást igényel, de a ráfordított idő bőségesen megtérül. Átrendezhetjük a múltunkat és nekünk tetsző jövőt alkothatunk.  

Önmagunk és mások megismerése

Ez azt jelenti, hogy létrehozzuk a tapasztalatokat, ahelyett, hogy csak reagálnánk a külső körülményekre vagy a korábbi kondicionálásra. Ugyanígy több választási lehetőséget is biztosít. Önismeretünk alapján könnyebben megérthetünk másokat, elfogadva, hogy az ő tapasztalataik különböznek a mieinktől. Felmérhetjük az ő "térképeiket", és könnyebben eligazodhatunk rajtuk. Nem akarunk majd körtét szüretelni a cseresznyemeggyfáról... 

Mai jelmondatunk:

A TÉRKÉP NEM A TÁJ.

A tudatunk voltaképp egy hatalmas értelmező mechanizmus, ami megpróbál valami értelmeset kihozni a körülöttünk lévő káoszból.

Mire jó nekünk ez a jelmondat? Csak gondolkodjunk el rajta, amikor csak lehet. Például:

• Figyeljük meg, hogy az emberek milyen nehezen változtatnak véleményt, milyen sokáig kötik az ebet a karóhoz, mondják a feketére, hogy fehér.
• Figyeljük, meg, hogy az optimista egy félig töltött poharat félig telinek, a pesszimista félig üresnek lát. Ez is illusztrálja, hogy az emberek hajlamosak mindent a saját nézőpontjukból látni.
• Tudjátok, mennyire különböznek a tanúvallomások pl. egy bűntény vagy baleset esetén. Figyeljétek meg ezeket az értelmezési különbségeket a mindennapi életben, figyeljétek a sajátotokat, és igyekezzetek egy-egy élményeteket minél több nézőpontból is megfigyelni. Vizsgáljatok megalternatív "valóságtérképeket".
• Figyeljétek meg, mennyire eltérő következtetésekre jutunk látszólag ugyanazokból a kiinduló adatokból. Ezt megfigyelhetjük értekezleten, az országgyűlési beszámolókban vagy akár abban, ahogyan családunk tagjai a hírekre reagálnak. Vegyétek észre, hogy még a "tényeket" is milyen eltérően, szubjektíven értelmezzük.

Ezek a különbségek persze, mind csak a mi egyéni tudatainkban jelennek meg. Így lehetséges az, hogy az egyén személyes szűrőin átvezetett tapasztalatai egyre áthidalhatatlanabb akadályt képeznek önmaga és a "táj" között. A szűrők eltorzítják és értelmetlenné teszik az élményeket, behatárolják a viselkedését és a lehetőségeit.   
Mostantól figyeld meg ennek a jelmondatnak a működését. Figyeld a beszélgetőtársak, az újságok, a tévé, az országok, rasszok és politikai pártok nézetkülönbségeit vagy akár a szülők és tini gyerekeik vitáit. Vedd észre a térképeket, a sokféleségüket, egyediségüket, eredetiségüket. Keresd a valóságot a saját térképeden kívül is. Gazdagítsd tapasztalataidat más nézőpontokból.

Házi feladat:

• Jegyezd meg a mai jelmondatot és figyelj meg legalább három helyzetet, amelyben alkalmazható. Amikor szeretnél megjegyezni valamit, használd ki képzeleted a maximális mértékig. Keress mnemonikokat (emlékeztető szócskákat), gondolati képeket, hangokat, ízeket, szagokat vagy bármit, ami megjegyezhetőbbé teszi az illető dolgot.
• Gondolj valakire, akivel rendszerint nem értitek meg egymást vagy akivel nem jössz ki. Sorolj fel néhány szűrőt mindkettőtök részéről, amelyek miatt másképp értelmezitek a "tényeket" - pl. értékrend, hiedelmek, barátok befolyása, iskolázottság stb. Vedd észre, mennyire logikus, hogy másképp alakul a térképetek. És ezekután, hogyan érzel az illető iránt?
• A következő lechez felkészülésképpen válaszd ki néhány célodat, amit szeretnél elérni. Lehetnek konkrét célok, de lehetnek csak álmok, kívánságok vagy vágyak. Írd le őket.